La présente Déclaration de confidentialité régit et s’applique à toute personne accédant ou utilisant les sites web situés à l’adresse https://ma.glossylounge.com. Nous respectons votre droit à la vie privée. Cette politique résume les informations personnellement identifiables que nous pouvons collecter et la manière dont nous pouvons utiliser ces informations. Elle décrit également d’autres sujets importants relatifs à votre vie privée.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous ne collecterons que des informations personnellement identifiables (telles que le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail) que vous fournissez volontairement via notre site web ou par correspondance électronique.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez volontairement, telle que :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations de facturation et détails de paiement (tels que l’adresse de facturation, les détails de carte de crédit et autres informations financières sensibles, spécifiquement dans le but de finaliser votre transaction)
• Un enregistrement de vos commandes et de votre historique d’achats auprès de G LOUNGE DMCC
• Les informations que vous fournissez lors de vos interactions avec nous sur les réseaux sociaux

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous proposons divers produits et services à nos clients et nous efforçons également de répondre à leurs besoins. Nous utilisons vos Informations Personnelles à des fins internes telles que le suivi de votre commande, l’analyse de vos préférences et l’identification de tendances et de statistiques. Pour le faire efficacement, nous devons collecter certaines Informations Personnelles.

4. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS
Toutes les Informations Personnelles que nous collectons auprès de vous requièrent votre consentement, par exemple pour l’achat, la livraison de produits, les offres spéciales, etc. Nous pouvons solliciter votre consentement de temps à autre pour participer à l’amélioration des performances des produits ou à des actions marketing que nous estimons utiles pour vous. Toutefois, sauf indication contraire, les Informations Personnelles que nous détenons sont destinées à établir et gérer notre relation commerciale et client avec vous. Les informations sensibles sont soumises à des restrictions plus strictes et régies par la loi. En communiquant avec nous, notamment par e-mail ou en remplissant des formulaires en ligne, vous consentez à la collecte des Informations Personnelles que vous fournissez.

5. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Selon le produit que vous avez acquis, il peut être nécessaire de conserver un enregistrement de la transaction à des fins commerciales ou pour nous permettre de répondre à vos préoccupations. Nous pouvons conserver des Informations Personnelles pour les finalités suivantes :

• Comptabilité et administration internes ;
• Vous fournir des informations concernant votre compte, y compris des relevés réguliers ;
• Répondre aux demandes ;
• Améliorer le service client, les options produits et les performances des produits ;
• Administrer les registres de vente ;
• Fournir des informations sur nous, nos produits, services et offres spéciales ; et
• Analyser l’utilisation de notre site web.

Il peut arriver que nous fassions appel à des organisations externes pour fournir un service nécessaire à la conduite de nos activités, fonctions et opérations (par exemple l’annonce des noms des gagnants de concours et la livraison des produits).

6. COMMENT NOUS GÉRONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez être en contact avec nous en personne, par téléphone, par courrier, sur Internet ou par tout autre moyen électronique. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour conserver vos Informations Personnelles en sécurité dans une combinaison de stockage informatique sécurisé, de fichiers papier et d’autres enregistrements. Nous prenons des mesures pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

7. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos utilisateurs avec des tiers non affiliés à des fins promotionnelles. Toutefois, nous utilisons un processeur de paiement tiers et un agent d’expédition tiers afin d’assurer le paiement et la livraison de vos produits achetés. Nous pouvons utiliser d’autres tiers pour d’autres services de temps à autre. Ces tiers n’ont pas l’autorité d’utiliser vos informations personnelles à leurs propres fins promotionnelles. Ces tiers n’auront qu’un accès limité à vos informations personnelles afin d’aider à compléter les transactions.

8. DIVULGATION LÉGALE
Étant donné que G LOUNGE DMCC considère les informations individuelles que nous conservons comme confidentielles, notre politique est de ne divulguer aucune information personnelle à des tiers (sauf tel que décrit ci-dessus) sauf si la loi l’exige ou si cela est pertinent pour des enquêtes ou procédures judiciaires ou gouvernementales. Nous nous réservons le droit de divulguer des informations personnelles à nos prestataires de services, au gouvernement, aux forces de l’ordre ou à d’autres tiers dans certaines circonstances lorsqu’une demande formelle est faite (comme en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation ou une procédure judiciaire). De plus, en cas de vente, fusion ou transfert de tout ou partie de nos actifs, ou de dissolution ou faillite, vos informations personnelles peuvent être transférées à un tiers non affilié dans le cadre, ou indépendamment, des autres actifs transférés. Tout transfert sera alors régi par et sous la responsabilité de tout acheteur ou successeur desdits actifs. Nous vous informerons par un avis sur la page d’accueil de tout changement des pratiques d’information régissant vos informations personnelles résultant d’un transfert d’actifs ou d’un changement de propriété, ainsi que de vos choix concernant l’utilisation de vos informations.

9. ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous avez le droit d’accéder aux Informations Personnelles que vous nous avez fournies. Si vous souhaitez obtenir des détails sur vos Informations Personnelles détenues par nos soins, nous devrons vérifier votre identité avant de satisfaire votre demande, laquelle sera traitée dans un délai raisonnable. Si vous constatez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes ou périmées, nous les corrigerons rapidement dès réception de vos modifications.

10. CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS
Toute information personnelle ou contenu d’image que vous divulguez volontairement en ligne d’une manière visible par d’autres utilisateurs (y compris, mais sans s’y limiter : avis sur les produits, commentaires, publications sur les pages des réseaux sociaux, etc.) devient disponible publiquement, et peut être lu, collecté et utilisé par d’autres membres de ce site pour vous envoyer des messages non sollicités. Votre nom de membre, votre e-mail ou d’autres informations peuvent également s’afficher lorsque vous publiez des commentaires ou téléversez des images sur le site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que les utilisateurs choisissent de divulguer dans ces forums.

11. ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS ET MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations par notre site comme indiqué ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous refléterons rapidement toute modification sur ces pages web.

12. NOUS CONTACTER
Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant cette Politique de confidentialité et le Site. Vous pouvez nous joindre à :
support@glossylounge.com

‘‘Toutes les informations relatives aux cartes de crédit/débit et les informations personnellement identifiables NE SERONT PAS stockées, vendues, partagées, louées ou cédées à quelque tiers que ce soit’’
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‘Les politiques du site Web et les Conditions générales peuvent être modifiées ou mises à jour occasionnellement afin de répondre aux exigences et aux normes. Par conséquent, les clients sont encouragés à consulter fréquemment ces sections pour être informés des changements sur le site. Les modifications prendront effet le jour de leur publication.’